Política de Privacidad de Luxaura en fraba.shop

1. Introducción

En Luxaura, operando a través de fraba.shop, valoramos su privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio o compra productos de iluminación. Al usar nuestro sitio, usted acepta las prácticas aquí descritas.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos solo datos necesarios para procesar pedidos y mejorar su experiencia: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, y detalles del pedido. No almacenamos números completos de tarjetas de pago. Las transacciones se procesan a través de plataformas de pago externas conformes con PCI-DSS, que nos envían solo el resultado de la transacción y el monto.

3. Uso de los Datos

Usamos sus datos para: procesar y enviar pedidos, comunicarnos sobre su cuenta y ofertas relevantes, y cumplir obligaciones legales. No vendemos su información personal a terceros.

4. Base Legal (GDPR)

Para residentes en la UE (incluyendo España), procesamos sus datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) basado en: ejecución de un contrato (para procesar su pedido), su consentimiento (para cookies y comunicaciones de marketing), e intereses legítimos para mejorar nuestros servicios.

4.1 Sus Derechos bajo GDPR

Usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, rectificar datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido), limitar el procesamiento, portar sus datos a otro servicio, y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, como la AEPD en España.

5. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender el tráfico. Al navegar, usted consiente el uso de cookies no esenciales, que puede gestionar en la configuración de su navegador.

6. Transferencia de Datos

Sus datos pueden transferirse a servidores fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando niveles de protección adecuados mediante cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el periodo necesario para cumplir los fines descritos, incluido el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, facturación durante 10 años según la ley española).

9. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos leer sus políticas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Le notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio. La versión actualizada se publicará con la fecha de la última modificación.

11. Contacto

Para preguntas o ejercer sus derechos, escríbanos a: [email protected].